politica sulla riservatezza

La presente Informativa sulla privacy descrive come MILANO Fashion (il "Sito" o "noi") raccoglie, utilizza e divulga le tue Informazioni personali quando visiti il ​​Sito o effettui un acquisto dal Sito.

Contatto

Dopo aver esaminato la presente informativa, se hai ulteriori domande, desideri maggiori informazioni sulle nostre pratiche in materia di privacy o desideri sporgere un reclamo, contattaci tramite e-mail o tramite la nostra pagina dei contatti.

Raccolta di informazioni personali

Quando visiti il ​​Sito, raccogliamo alcune informazioni sul tuo dispositivo, sulla tua interazione con il Sito e sulle informazioni necessarie per elaborare i tuoi acquisti. Potremmo anche raccogliere ulteriori informazioni se ci contatti per l'assistenza clienti. Nella presente Informativa sulla Privacy, ci riferiamo a qualsiasi informazione relativa a una persona identificabile (incluse le informazioni di seguito) come "Informazioni Personali". Consulta l'elenco seguente per ulteriori informazioni su quali Informazioni Personali raccogliamo e perché.

  • Informazioni sul dispositivo
    • Scopo della raccolta: caricare il Sito in modo accurato per te ed eseguire analisi sull'utilizzo del Sito per ottimizzarlo.
    • Fonte della raccolta: raccolti automaticamente quando accedi al nostro sito tramite cookie, file di registro, web beacon, tag o pixel
    • Divulgazione per scopi commerciali: condivisa con il nostro responsabile del trattamento Shopify
    • Informazioni personali raccolte: versione del browser web, indirizzo IP, fuso orario, informazioni sui cookie, quali siti o prodotti visualizzi, termini di ricerca e come interagisci con il Sito
  • Informazioni sull'ordine
    • Scopo della raccolta: fornirti prodotti o servizi per adempiere al nostro contratto, elaborare le tue informazioni di pagamento, organizzare la spedizione e fornirti fatture e/o conferme d'ordine, comunicare con te, esaminare i nostri ordini per potenziali rischi o frodi e, quando in linea con le preferenze che hai condiviso con noi, fornirti informazioni o pubblicità relative ai nostri prodotti o servizi.
    • Fonte della raccolta: raccolto da te.
    • Divulgazione per scopi commerciali: condivisa con il nostro responsabile del trattamento Shopify
    • Informazioni personali raccolte: nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento (inclusi numeri di carte di credito, indirizzo email e numero di telefono).
  • Informazioni sull'assistenza clienti
    • Scopo della raccolta:
    • Fonte della raccolta:
    • Divulgazione per scopi commerciali:
    • Finalità della raccolta: fornire assistenza clienti.
    • Fonte della raccolta: raccolta da te

Minorenni

Il Sito non è destinato a persone di età inferiore a 15 anni. Non raccogliamo intenzionalmente Informazioni Personali da minori. Se sei un genitore o un tutore e ritieni che tuo figlio ci abbia fornito Informazioni Personali, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo sopra indicato per richiederne la cancellazione.

Condivisione delle informazioni personali

Condividiamo le tue Informazioni Personali con i fornitori di servizi per aiutarci a fornire i nostri servizi e ad adempiere ai nostri contratti con te, come descritto sopra. Ad esempio:

  • Utilizziamo Shopify per gestire il nostro negozio online. Puoi trovare maggiori informazioni su come Shopify utilizza i tuoi Dati Personali qui: https://www.shopify.com/legal/privacy .
  • Potremmo condividere le tue Informazioni personali per conformarci alle leggi e ai regolamenti applicabili, per rispondere a una citazione in giudizio, a un mandato di perquisizione o ad altre richieste legittime di informazioni che riceviamo, o per proteggere in altro modo i nostri diritti.

Pubblicità comportamentale

Come descritto sopra, utilizziamo le tue Informazioni Personali per fornirti pubblicità mirate o comunicazioni di marketing che riteniamo possano essere di tuo interesse. Ad esempio:

  • Utilizziamo Google Analytics per comprendere come i nostri clienti utilizzano il Sito. Puoi trovare maggiori informazioni su come Google utilizza i tuoi Dati Personali qui: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ . Puoi anche disattivare Google Analytics qui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .
  • Condividiamo informazioni sul tuo utilizzo del Sito, sui tuoi acquisti e sulla tua interazione con i nostri annunci pubblicitari su altri siti web con i nostri partner pubblicitari. Raccogliamo e condividiamo alcune di queste informazioni direttamente con i nostri partner pubblicitari e, in alcuni casi, tramite l'uso di cookie o altre tecnologie simili (a cui potresti acconsentire, a seconda della tua posizione geografica).
  • Utilizziamo Shopify Audiences per mostrare annunci su altri siti web, in collaborazione con i nostri partner pubblicitari, agli acquirenti che hanno effettuato acquisti presso altri commercianti Shopify e che potrebbero essere interessati ai nostri prodotti e servizi. Condividiamo inoltre informazioni sul tuo utilizzo del Sito, sui tuoi acquisti e sull'indirizzo email associato ai tuoi acquisti con Shopify Audiences, attraverso cui altri commercianti Shopify potrebbero proporti offerte che potrebbero interessarti.

Per maggiori informazioni sul funzionamento della pubblicità mirata, puoi visitare la pagina informativa della Network Advertising Initiative ("NAI") all'indirizzo https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work .

Puoi disattivare la pubblicità mirata nei seguenti modi:

  • FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
  • GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
  • Inoltre, puoi disattivare alcuni di questi servizi visitando il portale di disattivazione della Digital Advertising Alliance all'indirizzo: https://optout.aboutads.info/ .

    Utilizzo delle informazioni personali

    Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti i nostri servizi, tra cui: offrire prodotti in vendita, elaborare pagamenti, spedire ed evadere il tuo ordine e tenerti aggiornato su nuovi prodotti, servizi e offerte.

    Base giuridica

    Ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati ("GDPR"), se sei residente nello Spazio economico europeo ("SEE"), elaboriamo i tuoi dati personali in base alle seguenti basi giuridiche:

    • Il tuo consenso;
    • L'esecuzione del contratto tra te e il Sito;
    • Conformità ai nostri obblighi legali;
    • Per proteggere i tuoi interessi vitali;
    • Per svolgere un compito svolto nell'interesse pubblico;
    • Per i nostri legittimi interessi, che non prevalgono sui tuoi diritti e libertà fondamentali.

    Conservazione

    Quando effettui un ordine tramite il Sito, conserveremo i tuoi Dati Personali per i nostri archivi, a meno che e finché non ci chiedi di cancellarli. Per maggiori informazioni sul tuo diritto di cancellazione, consulta la sezione "I tuoi diritti" qui di seguito.

    Decisioni automatiche

    Se sei residente nello SEE, hai il diritto di opporti al trattamento basato esclusivamente su un processo decisionale automatizzato (inclusa la profilazione), quando tale processo decisionale ha un effetto legale su di te o ti colpisce in modo significativo.

    Utilizziamo i dati dei clienti per prendere decisioni completamente automatizzate che hanno un effetto legale o comunque significativo.

    Il nostro processore Shopify utilizza un processo decisionale automatizzato limitato per prevenire frodi che non hanno effetti legali o comunque significativi nei tuoi confronti.

    I servizi che includono elementi di processo decisionale automatizzato includono:

    • Blacklist temporanea di indirizzi IP associati a ripetute transazioni fallite. Questa blacklist persiste per un numero limitato di ore.
    • Blacklist temporanea delle carte di credito associate agli indirizzi IP inclusi nella blacklist. Questa blacklist persiste per un numero limitato di giorni.

      I tuoi diritti

      GDPR

      Se sei residente nello SEE, hai il diritto di accedere alle Informazioni Personali che conserviamo su di te, di trasferirle a un nuovo servizio e di chiederne la correzione, l'aggiornamento o la cancellazione. Per esercitare tali diritti, ti preghiamo di contattarci tramite i recapiti sopra indicati.

      I tuoi Dati Personali saranno inizialmente trattati in Irlanda e successivamente trasferiti al di fuori dell'Europa per l'archiviazione e l'ulteriore elaborazione, inclusi Canada e Stati Uniti. Per ulteriori informazioni su come i trasferimenti di dati sono conformi al GDPR, consulta il Whitepaper GDPR di Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR .

      CCPA

      Se sei residente in California, hai il diritto di accedere alle Informazioni Personali che conserviamo su di te (noto anche come "Diritto di Sapere"), di trasferirle a un nuovo servizio e di chiedere che le tue Informazioni Personali vengano corrette, aggiornate o cancellate. Per esercitare questi diritti, ti preghiamo di contattarci tramite le informazioni di contatto sopra indicate.

      Se desideri designare un agente autorizzato a presentare queste richieste per tuo conto, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo sopra indicato.

      Biscotti

      Un cookie è una piccola quantità di informazioni che viene scaricata sul tuo computer o dispositivo quando visiti il ​​nostro Sito. Utilizziamo diversi tipi di cookie, tra cui cookie funzionali, di performance, pubblicitari e di social media o di contenuto. I cookie migliorano la tua esperienza di navigazione consentendo al sito web di ricordare le tue azioni e preferenze (come l'accesso e la selezione della regione). Ciò significa che non devi reinserire queste informazioni ogni volta che torni sul sito o navighi da una pagina all'altra. I cookie forniscono anche informazioni su come gli utenti utilizzano il sito web, ad esempio se è la prima volta che lo visitano o se lo visitano frequentemente.

      Utilizziamo i seguenti cookie per ottimizzare la tua esperienza sul nostro Sito e per fornire i nostri servizi.

      Cookie necessari al funzionamento del negozio

      Nome Funzione Durata
      _ab Utilizzato in relazione all'accesso all'amministrazione. 2 anni
      _id_sessione_sicura Utilizzato in relazione alla navigazione all'interno di una vetrina. 24 ore
      _shopify_country Utilizzato in relazione al pagamento. sessione
      _shopify_m Utilizzato per gestire le impostazioni sulla privacy dei clienti. 1 anno
      _shopify_tm Utilizzato per gestire le impostazioni sulla privacy dei clienti. 30 minuti
      _shopify_tw Utilizzato per gestire le impostazioni sulla privacy dei clienti. 2 settimane
      _vetrina_u Utilizzato per facilitare l'aggiornamento delle informazioni dell'account del cliente. 1 minuto
      _consenso_di_tracciamento Preferenze di monitoraggio. 1 anno
      C Utilizzato in relazione al pagamento. 1 anno
      carrello Utilizzato in relazione al carrello degli acquisti. 2 settimane
      carrello_valuta Utilizzato in relazione al carrello degli acquisti. 2 settimane
      cart_sig Utilizzato in relazione al pagamento. 2 settimane
      carrello_ts Utilizzato in relazione al pagamento. 2 settimane
      carrello_ver Utilizzato in relazione al carrello degli acquisti. 2 settimane
      guardare Utilizzato in relazione al pagamento. 4 settimane
      gettone di pagamento Utilizzato in relazione al pagamento. 1 anno
      pagamento dinamico_mostrato_sul_carrello Utilizzato in relazione al pagamento. 30 minuti
      nascondi_pagamento_shopify_per_il_checkout Utilizzato in relazione al pagamento. sessione
      mantieni_vivo Utilizzato in relazione alla localizzazione dell'acquirente. 2 settimane
      id_dispositivo_principale Utilizzato in relazione all'accesso del commerciante. 2 anni
      passaggio precedente Utilizzato in relazione al pagamento. 1 anno
      Ricordati di me Utilizzato in relazione al pagamento. 1 anno
      firma_cliente_sicura Utilizzato in relazione all'accesso del cliente. 20 anni
      shopify_pay Utilizzato in relazione al pagamento. 1 anno
      shopify_pay_redirect Utilizzato in relazione al pagamento. 30 minuti, 3 settimane o 1 anno a seconda del valore
      vetrina_digest Utilizzato in relazione all'accesso del cliente. 2 anni
      tracked_start_checkout Utilizzato in relazione al pagamento. 1 anno
      checkout_one_experiment Utilizzato in relazione al pagamento. sessione

      Reporting e analisi

      Nome Funzione Durata
      _pagina di destinazione Tieni traccia delle landing page. 2 settimane
      _orig_referrer Tieni traccia delle landing page. 2 settimane
      _S Analisi di Shopify. 30 minuti
      _shopify_d Analisi di Shopify. sessione
      _shopify_s Analisi di Shopify. 30 minuti
      _shopify_sa_p Analisi di Shopify relative a marketing e referral. 30 minuti
      _shopify_sa_t Analisi di Shopify relative a marketing e referral. 30 minuti
      _shopify_y Analisi di Shopify. 1 anno
      _y Analisi di Shopify. 1 anno
      _shopify_evids Analisi di Shopify. sessione
      _shopify_ga Shopify e Google Analytics. sessione

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      Non tracciare

      Si prega di notare che, poiché non esiste un'intesa univoca nel settore su come rispondere ai segnali "Do Not Track", non modifichiamo le nostre pratiche di raccolta e utilizzo dei dati quando rileviamo tale segnale dal tuo browser.

      Cambiamenti

      Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di volta in volta, ad esempio per riflettere modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi.

      Reclami

      Come indicato sopra, se desideri sporgere un reclamo, ti preghiamo di contattarci via e-mail o per posta utilizzando i dettagli forniti nella sezione "Contatti" sopra.

      Se non sei soddisfatto della nostra risposta al tuo reclamo, hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità competente per la protezione dei dati. Puoi contattare l'autorità locale per la protezione dei dati o la nostra autorità di vigilanza qui: